Η ηθική ευθύνη των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης

Δημοσιεύτηκε στις 09/01/2021 στην κατηγορία Γνώμες  |  δεν υπάρχουν σχόλια

Σχόλιο του Χρήστου Ακρατόπουλου (*)

 

Έχω κάνει moderation (διαχείριση) στα Social Media τα τελευταία 11 χρόνια. Έχω βρεθεί μπροστά σε πάρα πολλές "δύσκολες" στιγμές.

 

Τι κάνεις όταν κάποιοι βρίζουν ασύστολα ποδοσφαιριστές της Εθνικής Ομάδας μετά από ένα ατυχές αποτέλεσμα;

 

Τι κάνεις όταν γράφονται ασύστολα ψέματα για αθλητές που φοράνε το εθνόσημο; Τα σβήνεις απαντάς σε κάθε έναν ή αφήνεις την "ελευθερία του λόγου";

 

Έχω κάνει 1 ώρα τηλεφωνική συζήτηση με Βραζιλία στην 1 το βράδυ το 2014.

 

Τι κάνεις όταν φωτογραφία φτιαγμένη στο Photoshop προσβάλει όλη την Εθνική και κάποιον αθλητή συγκεκριμένα; Την σβήνεις; Απαντάς; Την αφήνεις για να μην κατηγορηθείς ότι δεν επιτρέπεις τα σχόλια;

 

Τι γίνεται όταν αυτή η φωτογραφία είναι παντού στα Social Media? Τι λες στον αθλητή που είναι καταρρακωμένος από αυτό το ψέμα;

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός Moderator?

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός επαγγελματία;;;;;

 

Ποιοι είναι οι κανόνες; Που σταματά η ελευθερία του λόγου;

 

Αλήθεια η κοινωνία, το Κράτος, οι Δημοσιογραφικές ενώσεις τι έχουν κάνει για τα φαινόμενα Αυριανή και Μακελειό;

 

Γιατί όλοι αναρωτιόμαστε για ποιο λόγο δεν επεμβαίνει κάποιος σε αυτές τι περιπτώσεις;

 

Και όταν επέμβει γιατί αναρωτιόμαστε για την ελευθερία του λόγου;

 

Είναι το ψέμα ελευθερία του λόγου;

 

Τα Social Media είναι εταιρίες διαβάζω και έχουν το δικαίωμα να πάρουν όποια απόφαση θέλουν. Ή δεν έχουν το δικαίωμα γιατί έχουν γίνει μέρος της Δημοκρατίας.

 

Ποια είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι ότι κάθε εταιρία όπου και αν δραστηριοποιείται έχει ηθική ευθύνη.

 

Ηθική ευθύνη για όσα κάνει ως εταιρία και για όσα κάνουν τα στελέχη της.

 

Κάθε εταιρία λοιπόν έχει τους δικούς της κανόνες και την δική της φιλοσοφία για να προασπίζει την ηθική της ευθύνη.

 

Τα Social Media έχουν τους δικούς τους κανόνες. Τους αποδεχόμαστε όλοι - αν και δεν τους διαβάζουμε όπως θα έπρεπε - με την εγγραφή μας. Αλλά αυτοί οι κανόνες καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις;

 

ΟΧΙ.

 

Είναι ηλίθιο να λέμε ότι μπορούν να υπάρξουν κανόνες που καλύπτουν τα πάντα. Κάθε περίπτωση είναι ξεχωριστή.

 

Σε ένα on-line σεμινάριο που είχα παρακολουθήσει στην Αμερική το 2010 με θέμα το moderation είχαμε κάνει μία άσκηση. 10 περιπτώσεις με 4 εναλλακτικές αποφάσεις moderation. Όλες οι απαντήσεις επιλέχθηκαν. Όλες. Ήταν μία άσκηση για να καταλάβουμε ότι κάθε περίπτωση ήταν ξεχωριστή.

 

Και ειδικά η περίπτωση του Τραμπ, του Προέδρου των ΗΠΑ είναι 100% ξεχωριστή.

 

Τα Social Media λοιπόν δεν μπορούν να βάλουν κανόνες που θα καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις. Οι κανόνες προσαρμόζονται και θα προσαρμόζονται ανάλογα με το conext. Ανάλογα με το πλαίσιο. Ανάλογα με τις συνθήκες.

 

Εδώ και μήνες ή και χρόνια διαβάζω άρθρα και αναλύσεις και posts γιατί τα Social Media επέτρεπαν στον Πρόεδρο των ΗΠΑ να λέει ψέματα χρησιμοποιώντας τα Social Media.

 

Διαβάζω οργισμένα άρθρα ότι το Facebook και το Twitter ευθύνονται που άφησαν τον Τραμπ και τους οπαδούς του να λένε ψέματα μετά τις εκλογές και αυτό οδήγησε στην ασύλληπτη για όλους κατάληξη της κατάληψης του Καπιτωλίου.

 

Από την άλλη διαβάζω τώρα πύρινα άρθρα γιατί έκλεισαν οι λογαριασμοί του Τραμπ και που είναι η ελευθερία του λόγου και τι θα γίνει στο μέλλον, και πως η Δημοκρατία θα επιζήσει όταν τα Social Media θα αποφασίζουν τι είναι σωστό να γράφεται...

 

Που είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι στο πλαίσιο που διαμορφώνεται. Στην πραγματικότητα. Και μόνο εκεί.

 

Και το Facebook και το Twitter κάτω από κάθε post του Τραμπ είχαν επεξήγηση ότι αυτό που έγραφε δεν ανταποκρινόταν στην αλήθεια. Η κατάληξη όμως ήταν η κατάληψη του Καπιτωλίου.

 

Η αλήθεια είναι ότι τα post του Τραμπ ενέπνευσαν - αν όχι καθοδήγησαν - τους οπαδούς του να κάνουν το αδιανόητο.

 

Να καταλάβουν το Κοινοβούλιο.

 

Να προσπαθήσουν να καταλύσουν την Δημοκρατία στις ΗΠΑ.

 

Πάνω από κάθε "Δημοκρατικό δικαίωμα" πάνω από κάθε "ελεύθερη έκφραση του λόγου" βρίσκεται και θα βρίσκεται η ΗΘΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ μίας εταιρίας.

 

Και η υποχρέωσή της να κάνει ότι θεωρεί απαραίτητο για να υπερασπίσει την δική της ηθική ευθύνη όπως την αντιλαμβάνεται η ίδια.

 

Όπως γράφει χαρακτηριστικά ο Ben Thompson:

 

"Remember my highest priority, even beyond respect for democracy, is the inviolability of liberalism, because it is the foundation of said democracy. That includes the right for private individuals and companies to think and act for themselves, particularly when they believe they have a moral responsibility to do so, and the belief that no one else will. Yes, respecting democracy is a reason to not act over policy disagreements, no matter how horrible those policies may be, but preserving democracy is, by definition, even higher on the priority stack."

 

Το δικαίωμα κάθε εταιρίας να παίρνει τις αποφάσεις της με βάση την ηθική ευθύνη που νιώθει είναι το απόλυτο δικαίωμα μίας Δημοκρατίας.

 

Έκλεισαν λοιπόν τους λογαριασμούς του Τραμπ επειδή θεώρησαν ότι η δική τους ευθύνη ήταν να κάνουν αυτό ακριβώς γιατί μία ακόμα κατάληψη του Κοινοβουλίου τις επόμενες ημέρες θα οδηγούσε στην κατάλυση της Δημοκρατίας στην Αμερική.

 

Είναι δικαίωμα τους να το κάνουν τώρα και όχι πριν και δικαίωμά τους να το κάνουν και στον Πρόεδρο των ΗΠΑ και σε οποιονδήποτε άλλο χρήστη.

 

Ο χρόνος και ο τρόπος moderation της πλατφόρμας τους είναι μία απόφαση βάσει το πως αντιλαμβάνονται οι ίδιοι την ηθική τους ευθύνη.

 

Είναι μία απόφαση moderation των Social Media όπως χιλιάδες άλλες αποφάσεις παίρνουν καθημερινά οι επαγγελματίες Moderators στα Social Media. Τίποτε περισσότερο.

 

(*) Στον προσωπικό του λογαριασμό στο facebook

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

 

Δημοτικά τέλη: Η ενωμένη αντιπολίτευση επέβαλε μεγαλύτερες μειώσεις στην ανίκανη διοίκηση Βούρου

 

Όλο το παρασκήνιο για το Άλσος, το Βούρο και την πόλη μας

 

Αντιπολίτευση: κάτω τα χέρια από το Άλσος κύριε Βούρο

 

Κωμωδία...

 

Διοίκηση για γέλια: Άρχισαν τεστ covid19 στα σχολεία τη μέρα που τα σχολεία... έκλεισαν!

 

Παράτησε κι εσύ τον συνδυασμό σου. Μπορείς. Σε περιμένει θέση στη διοίκηση της τσόντας

 

Να ανέβει ΑΜΕΣΩΣ το κατεβασμένο video της συνεδρίασης του δημοτικού συμβουλίου

 

Αδίστακτη ομολογία αντιδημάρχου: Επί Βούρου, ο δήμος κινδυνεύει με επιτήρηση

 

Εκλογές στον ΣΕΓΑΣ και Νόμπελ Ειρήνης...

 

Ναυάγιο η διοίκηση Βούρου- AMBER ALERT για Κουτσάκη που εξαφανίστηκε για να μην δώσει απαντήσεις

 

Πορτοσάλτε για Βούρο: Άχρηστος δήμος - Φταίει ο δήμαρχος- Να ψηφίζετε σοβαρούς - Τον κουδούναγε

Γράψτε την άποψή σας

δεν βρέθηκαν σχόλια επισκεπτών...

Προσθέστε το σχόλιό σας

Ονοματεπώνυμο ή ψευδώνυμο  
Το e-mail σας (προαιρετικό - δεν δημοσιεύεται)  
Το σχόλιό σας

Ροή ειδήσεων

Όχι, ρε Βασίλη...

Δράση Περιβαλλοντικής Ευαισθητοποίησης των Εθελοντών στο Άλσος

Ο Γιάννης Ουσταμπασίδης απευθύνει ερωτήματα για τον ηλεκτροφωτισμό της πόλης

Εκλογομαγειρείο

Ο Στέλιος της καρδιάς μας

Βόμβα! Η αντιδήμαρχος Κοινωνικής Πολιτικής Ανθή Παπακώστα παραιτήθηκε από την Οικονομική Επιτροπή

Ξεκινούν τα αντιπλημμυρικά στη Σκρα- Και πάλι κομπάρσος η διοίκηση Βούρου

«Βροχή» οι καταγγελίες κατά της διοίκησης Βούρου- Ο δήμαρχος στον κόσμο του...

Αναδιατάσσεται η διοίκηση Βούρου αλλά δε σώζεται

Ντροπή! Τα τσιράκια του Βούρου δεν ήθελαν να αφήσουν τον Ουσταμπασίδη να καταθέσει στεφάνι

Αλλάζει ο χάρτης της αυτοδιοίκησης- Πώς εκλέγονται οι δήμαρχοι-29μελές το δημοτικό συμβούλιο

Δύναμη Πολιτών εναντίον Τάφα: Μιλάει ο συκοφάντης και υβριστής...

Οι πολίτες αγωνιούν για το νεκροταφείο- Απορούν στα social media κι η διοίκηση... Ποια διοίκηση;

«Τάφου σιωπή» από τη διοίκηση για το νεκροταφείο...

Χωρίς πυξίδα...

Η Αλήθεια Newsletter

Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε στο newsletter μας

Τελευταία σχόλια

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: Για σεμινάριο όλο το concept ! Υποκλίνομαι !
Και στο σημείο αυτό να δώσω τα συγχαρητήριά μου στον "καπελαδούρα" που έμεινε στο απυρόβλητο απ' όλο αυτό το μακελειό που έλαβε χώρα στα παρ...

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: i3
@12/06/2021 09:18 Όταν λες το "υγιές κομμάτι της αριστεράς" (που όπως γράφεις, "έμεινε μακριά από τον αχταρμά εκείνης της διοίκησης και δε...

Όχι, ρε Βασίλη...
Xρήστης: Μ.Τ.
Με τον Βασίλη είχαμε σχεδόν εκ διαμέτρου αντίθετες απόψεις για την πολιτική, για το είδος της δημοσιογραφίας και την αισθητική του fx, και γ...

Όχι, ρε Βασίλη...
Xρήστης: ΤΑΡΑΚΟΥΛΑΣ
Τι να πω για ένα νέον άνθρωπο, που χάθηκε τόσο άδικα, τόσο απότομα, τόσο τραγικά; ΚΑΛΟ ΠΑΡΑΔΕΙΣΟ. ΚΟΥΡΑΓΙΟ ΣΤΟΥΣ ΔΙΚΟΥΣ ΤΟΥ. ...

Βόμβα! Η αντιδήμαρχος Κοινωνικής Πολιτικής Ανθή Παπακώστα παραιτήθηκε από την Οικονομική Επιτροπή
Xρήστης: Ανώνυμος*
@9.34 Ο Βούρος ήρθε να κάνει συγκεκριμένη δουλειά και μετά θα φύγει! Είναι αποτυχημένος στην συνείδηση του Φιλαδελφειωτη! Είναι πολύ νωρίς γ...

Βόμβα! Η αντιδήμαρχος Κοινωνικής Πολιτικής Ανθή Παπακώστα παραιτήθηκε από την Οικονομική Επιτροπή
Xρήστης: @ Ανώνυμος* (03/06/2021 01:59)
Μου' πε ένας δάσκαλος που συνάντησα τυχαία χθες στα σύνορα της πόλης με τον Δήμο Αθηναίων, ότι "δεν υπάρχει περίπτωση ούτε μια στο εκατομμύρ...

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: Ανώνυμος
Παιδιά το 'χουμε ξαναδεί αυτό το έργο πολλές φορές από τις εποχές Κόντος Vs Κασίμης. Κούρασε πια....

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: mono iron maiden
@12:56 Ενώ του Κόντου που ακολούθησε ήταν πολύ επιτυχημένη! Ε? Ο Κόντος κι αν είχε συναίνεση!...

Δράση Περιβαλλοντικής Ευαισθητοποίησης των Εθελοντών στο Άλσος
Xρήστης: Γραφίστας
Συγχαρητήρια για το εικαστικό και το lettering του προωθητικού υλικού. Είναι αυτό που στο συνάφι μου αποκαλείται "ξαδελφογραφίστας_με_word"....

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
@ Ανώνυμος (09/06/2021 15:30) Εσύ μην τα διαβάζεις αν δεν σου αρέσουν. Η παράταξη που ψάχνεις πτυχίο ΤΕΙ με το ντουφέκι, ομιλεί περί σκοταδι...

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: Ιορδάνης Μπρούνος
Τη συριζεϊκη υπογραφή στο άρθρο δεν τη σχολιάζω. Δικαίωμα στον αυτοπροσδιορισμό εχουν οι πάντες. Αυτό όμως που υπερηφανευεται ότι ήταν αντι...

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: Ανώνυμος
@12:56 Oxι όλη την αριστερά. Ένα κομμάτι της. με Κασίμη και Μαργαριτοπούλου. Ο τότε Συνασπισμός είχε κατέβει ξεχωριστά και δεν ψήφισαν όλοι...

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: Παλιά φιλαδελφειώτικη παροιμία
«Όπου ακούς "να γίνει μια παράταξη από παλιούς φιλαδελφειώτες" μ@λ@κι@ θα γίνει»...

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: Ανωνυμος
@Πολιτης με γνώμη Αν έγραφες την άποψη αυτή επώνυμα θα είχε κάποια αξία! Τώρα απλώς πιάνεις τον χώρο και τρως τον χρόνο των αναγνωστών! Άσε...

Εκλογομαγειρείο
Xρήστης: ΠΡΟΒΟΚΑΤΟΡΑΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΟΡΑΣ
Πριν τις προηγούμενες εκλογές ένας υποψήφιος δήμαρχο είπε στην TV «οι συνεργασίες είναι καταδικασμένες σε αποτυχία διότι σε κανέναν απ τους...

all rights reserved | developed & hosted by Jetnet ©