Η ηθική ευθύνη των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης

Δημοσιεύτηκε στις 09/01/2021 στην κατηγορία Γνώμες  |  δεν υπάρχουν σχόλια

Σχόλιο του Χρήστου Ακρατόπουλου (*)

 

Έχω κάνει moderation (διαχείριση) στα Social Media τα τελευταία 11 χρόνια. Έχω βρεθεί μπροστά σε πάρα πολλές "δύσκολες" στιγμές.

 

Τι κάνεις όταν κάποιοι βρίζουν ασύστολα ποδοσφαιριστές της Εθνικής Ομάδας μετά από ένα ατυχές αποτέλεσμα;

 

Τι κάνεις όταν γράφονται ασύστολα ψέματα για αθλητές που φοράνε το εθνόσημο; Τα σβήνεις απαντάς σε κάθε έναν ή αφήνεις την "ελευθερία του λόγου";

 

Έχω κάνει 1 ώρα τηλεφωνική συζήτηση με Βραζιλία στην 1 το βράδυ το 2014.

 

Τι κάνεις όταν φωτογραφία φτιαγμένη στο Photoshop προσβάλει όλη την Εθνική και κάποιον αθλητή συγκεκριμένα; Την σβήνεις; Απαντάς; Την αφήνεις για να μην κατηγορηθείς ότι δεν επιτρέπεις τα σχόλια;

 

Τι γίνεται όταν αυτή η φωτογραφία είναι παντού στα Social Media? Τι λες στον αθλητή που είναι καταρρακωμένος από αυτό το ψέμα;

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός Moderator?

 

Ποια είναι η ηθική ευθύνη ενός επαγγελματία;;;;;

 

Ποιοι είναι οι κανόνες; Που σταματά η ελευθερία του λόγου;

 

Αλήθεια η κοινωνία, το Κράτος, οι Δημοσιογραφικές ενώσεις τι έχουν κάνει για τα φαινόμενα Αυριανή και Μακελειό;

 

Γιατί όλοι αναρωτιόμαστε για ποιο λόγο δεν επεμβαίνει κάποιος σε αυτές τι περιπτώσεις;

 

Και όταν επέμβει γιατί αναρωτιόμαστε για την ελευθερία του λόγου;

 

Είναι το ψέμα ελευθερία του λόγου;

 

Τα Social Media είναι εταιρίες διαβάζω και έχουν το δικαίωμα να πάρουν όποια απόφαση θέλουν. Ή δεν έχουν το δικαίωμα γιατί έχουν γίνει μέρος της Δημοκρατίας.

 

Ποια είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι ότι κάθε εταιρία όπου και αν δραστηριοποιείται έχει ηθική ευθύνη.

 

Ηθική ευθύνη για όσα κάνει ως εταιρία και για όσα κάνουν τα στελέχη της.

 

Κάθε εταιρία λοιπόν έχει τους δικούς της κανόνες και την δική της φιλοσοφία για να προασπίζει την ηθική της ευθύνη.

 

Τα Social Media έχουν τους δικούς τους κανόνες. Τους αποδεχόμαστε όλοι - αν και δεν τους διαβάζουμε όπως θα έπρεπε - με την εγγραφή μας. Αλλά αυτοί οι κανόνες καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις;

 

ΟΧΙ.

 

Είναι ηλίθιο να λέμε ότι μπορούν να υπάρξουν κανόνες που καλύπτουν τα πάντα. Κάθε περίπτωση είναι ξεχωριστή.

 

Σε ένα on-line σεμινάριο που είχα παρακολουθήσει στην Αμερική το 2010 με θέμα το moderation είχαμε κάνει μία άσκηση. 10 περιπτώσεις με 4 εναλλακτικές αποφάσεις moderation. Όλες οι απαντήσεις επιλέχθηκαν. Όλες. Ήταν μία άσκηση για να καταλάβουμε ότι κάθε περίπτωση ήταν ξεχωριστή.

 

Και ειδικά η περίπτωση του Τραμπ, του Προέδρου των ΗΠΑ είναι 100% ξεχωριστή.

 

Τα Social Media λοιπόν δεν μπορούν να βάλουν κανόνες που θα καλύπτουν όλες τις περιπτώσεις. Οι κανόνες προσαρμόζονται και θα προσαρμόζονται ανάλογα με το conext. Ανάλογα με το πλαίσιο. Ανάλογα με τις συνθήκες.

 

Εδώ και μήνες ή και χρόνια διαβάζω άρθρα και αναλύσεις και posts γιατί τα Social Media επέτρεπαν στον Πρόεδρο των ΗΠΑ να λέει ψέματα χρησιμοποιώντας τα Social Media.

 

Διαβάζω οργισμένα άρθρα ότι το Facebook και το Twitter ευθύνονται που άφησαν τον Τραμπ και τους οπαδούς του να λένε ψέματα μετά τις εκλογές και αυτό οδήγησε στην ασύλληπτη για όλους κατάληξη της κατάληψης του Καπιτωλίου.

 

Από την άλλη διαβάζω τώρα πύρινα άρθρα γιατί έκλεισαν οι λογαριασμοί του Τραμπ και που είναι η ελευθερία του λόγου και τι θα γίνει στο μέλλον, και πως η Δημοκρατία θα επιζήσει όταν τα Social Media θα αποφασίζουν τι είναι σωστό να γράφεται...

 

Που είναι η αλήθεια;

 

Η αλήθεια είναι στο πλαίσιο που διαμορφώνεται. Στην πραγματικότητα. Και μόνο εκεί.

 

Και το Facebook και το Twitter κάτω από κάθε post του Τραμπ είχαν επεξήγηση ότι αυτό που έγραφε δεν ανταποκρινόταν στην αλήθεια. Η κατάληξη όμως ήταν η κατάληψη του Καπιτωλίου.

 

Η αλήθεια είναι ότι τα post του Τραμπ ενέπνευσαν - αν όχι καθοδήγησαν - τους οπαδούς του να κάνουν το αδιανόητο.

 

Να καταλάβουν το Κοινοβούλιο.

 

Να προσπαθήσουν να καταλύσουν την Δημοκρατία στις ΗΠΑ.

 

Πάνω από κάθε "Δημοκρατικό δικαίωμα" πάνω από κάθε "ελεύθερη έκφραση του λόγου" βρίσκεται και θα βρίσκεται η ΗΘΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ μίας εταιρίας.

 

Και η υποχρέωσή της να κάνει ότι θεωρεί απαραίτητο για να υπερασπίσει την δική της ηθική ευθύνη όπως την αντιλαμβάνεται η ίδια.

 

Όπως γράφει χαρακτηριστικά ο Ben Thompson:

 

"Remember my highest priority, even beyond respect for democracy, is the inviolability of liberalism, because it is the foundation of said democracy. That includes the right for private individuals and companies to think and act for themselves, particularly when they believe they have a moral responsibility to do so, and the belief that no one else will. Yes, respecting democracy is a reason to not act over policy disagreements, no matter how horrible those policies may be, but preserving democracy is, by definition, even higher on the priority stack."

 

Το δικαίωμα κάθε εταιρίας να παίρνει τις αποφάσεις της με βάση την ηθική ευθύνη που νιώθει είναι το απόλυτο δικαίωμα μίας Δημοκρατίας.

 

Έκλεισαν λοιπόν τους λογαριασμούς του Τραμπ επειδή θεώρησαν ότι η δική τους ευθύνη ήταν να κάνουν αυτό ακριβώς γιατί μία ακόμα κατάληψη του Κοινοβουλίου τις επόμενες ημέρες θα οδηγούσε στην κατάλυση της Δημοκρατίας στην Αμερική.

 

Είναι δικαίωμα τους να το κάνουν τώρα και όχι πριν και δικαίωμά τους να το κάνουν και στον Πρόεδρο των ΗΠΑ και σε οποιονδήποτε άλλο χρήστη.

 

Ο χρόνος και ο τρόπος moderation της πλατφόρμας τους είναι μία απόφαση βάσει το πως αντιλαμβάνονται οι ίδιοι την ηθική τους ευθύνη.

 

Είναι μία απόφαση moderation των Social Media όπως χιλιάδες άλλες αποφάσεις παίρνουν καθημερινά οι επαγγελματίες Moderators στα Social Media. Τίποτε περισσότερο.

 

(*) Στον προσωπικό του λογαριασμό στο facebook

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

 

Δημοτικά τέλη: Η ενωμένη αντιπολίτευση επέβαλε μεγαλύτερες μειώσεις στην ανίκανη διοίκηση Βούρου

 

Όλο το παρασκήνιο για το Άλσος, το Βούρο και την πόλη μας

 

Αντιπολίτευση: κάτω τα χέρια από το Άλσος κύριε Βούρο

 

Κωμωδία...

 

Διοίκηση για γέλια: Άρχισαν τεστ covid19 στα σχολεία τη μέρα που τα σχολεία... έκλεισαν!

 

Παράτησε κι εσύ τον συνδυασμό σου. Μπορείς. Σε περιμένει θέση στη διοίκηση της τσόντας

 

Να ανέβει ΑΜΕΣΩΣ το κατεβασμένο video της συνεδρίασης του δημοτικού συμβουλίου

 

Αδίστακτη ομολογία αντιδημάρχου: Επί Βούρου, ο δήμος κινδυνεύει με επιτήρηση

 

Εκλογές στον ΣΕΓΑΣ και Νόμπελ Ειρήνης...

 

Ναυάγιο η διοίκηση Βούρου- AMBER ALERT για Κουτσάκη που εξαφανίστηκε για να μην δώσει απαντήσεις

 

Πορτοσάλτε για Βούρο: Άχρηστος δήμος - Φταίει ο δήμαρχος- Να ψηφίζετε σοβαρούς - Τον κουδούναγε

Γράψτε την άποψή σας

δεν βρέθηκαν σχόλια επισκεπτών...

Προσθέστε το σχόλιό σας

Ονοματεπώνυμο ή ψευδώνυμο  
Το e-mail σας (προαιρετικό - δεν δημοσιεύεται)  
Το σχόλιό σας

Ροή ειδήσεων

Διαχειριστική για το Άλσος: Τα 3 ολέθρια λάθη του Γιάννη Βούρου

Ούτε ο Γρετζελιάς συμμετέχει στη διαπαραταξιακή

Σύμβουλοι: Πρέπει να ενημερωθούν φορείς & πολίτες- Βούρος: Τι «διαβουλεύσεις» μου λέτε τώρα...

Βαριά μομφή Σερετάκη στη διοίκηση Βούρου για το Άλσος: «Μας φέρατε έργο κατά παραγγελία»

Βασιλόπουλος για διαχειριστική: Απαραίτητη η ενημέρωση των πολιτών

Βούρος και δημοτικό κατεστημένο κρατούν στο σκοτάδι τους πολίτες για τη διαχειριστική του Άλσους

Όλα καλά κι όλα ωραία...

Αν είσαι δήμαρχος στο «Ζεφύρι», γράφεις τους νόμους εκεί που ξέρεις...

Δύναμη Πολιτών: Ντροπή! Ο Βούρος δίνει συνέντευξη στον υπάλληλό του...

Αυτή είναι η άποψη του Γιάννη Βούρου για την «ενημέρωση» των πολιτών

«Αχτύπητο δίδυμο» Μαναράκη- Τριανταφυλλόπουλου στην Κεντρική Επιτροπή Παλαιών Προσκόπων

Η οικογένεια Παπαδουκάκη ευχαριστεί...

Κορονοϊός και στο 2ο Γυμνάσιο Νέας Φιλαδέλφειας

Θετικό δείγμα κορονοϊού και στο 3ο δημοτικό Νέας Φιλαδέλφειας

Σφοδρή επίθεση Τομπούλογλου στη διοίκηση για τη θλιβερή πρωτιά σε κρούσματα covid19

Δημοφιλέστερα άρθρα

«Πρωταθλήτρια» στον κορονοϊό η πόλη μας- Ο δήμος «τον ύπνο του δικαίου...»

«Αχτύπητο δίδυμο» Μαναράκη- Τριανταφυλλόπουλου στην Κεντρική Επιτροπή Παλαιών Προσκόπων

Οι φασίστες ξαναχτύπησαν τα γραφεία της τοπικής Νέας Δημοκρατίας

Αν είσαι δήμαρχος στο «Ζεφύρι», γράφεις τους νόμους εκεί που ξέρεις...

Στάση ντροπής της διοίκησης Βούρου- Αρνείται να συζητήσει το αίτημα του Φιλοζωϊκού

Κορονοϊός και στο 2ο Γυμνάσιο Νέας Φιλαδέλφειας

Αυτή είναι η άποψη του Γιάννη Βούρου για την «ενημέρωση» των πολιτών

Θετικό δείγμα κορονοϊού και στο 3ο δημοτικό Νέας Φιλαδέλφειας

Νεκρός άνδρας βρέθηκε έξω από το νεκροταφείο του Κόκκινου Μύλου

Σφοδρή επίθεση Τομπούλογλου στη διοίκηση για τη θλιβερή πρωτιά σε κρούσματα covid19

Όλα καλά κι όλα ωραία...

Δύναμη Πολιτών: Ντροπή! Ο Βούρος δίνει συνέντευξη στον υπάλληλό του...

Η πόλη απαιτεί απαντήσεις κύριε Βούρο...

Κρούσμα κορονοϊού σε εκπαιδευτικό του 8ου δημοτικού- Ποιο τμήμα κλείνει

Βούρος και δημοτικό κατεστημένο κρατούν στο σκοτάδι τους πολίτες για τη διαχειριστική του Άλσους

Η Αλήθεια Newsletter

Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε στο newsletter μας

Τελευταία σχόλια

Σύμβουλοι: Πρέπει να ενημερωθούν φορείς & πολίτες- Βούρος: Τι «διαβουλεύσεις» μου λέτε τώρα...
Xρήστης: ΑΚΡΟΒΟΛΙΣΤΗΣ
Άντε λοιπόν κάντε την ενημέρωση ,αφού όλοι ''κόπτεστε'' για εμάς .Όσον αφορά τον ''αντιρρησία της ενημέρωσης ''να τον καλέσετε και αυτόν να ...

Βασιλόπουλος για διαχειριστική: Απαραίτητη η ενημέρωση των πολιτών
Xρήστης: ΑΚΡΟΒΟΛΙΣΤΗΣ
Ωραία ! Άντε λοιπόν μαζέψτε τον κόσμο .Τί κάθεστε και μονολογείτε ! Μήπως πάλι μιλάμε για φρού φρού και αρώματα ? Ωραία η ατάκα σας .Περιμέν...

Διαχειριστική για το Άλσος: Τα 3 ολέθρια λάθη του Γιάννη Βούρου
Xρήστης: ΑΚΡΟΒΟΛΙΣΤΗΣ
Μήπως πρέπει κάποιος να μαζέψει τον κόσμο κάπου ,πχ Πνευματικό Κέντρο ΄'και να μας τα πείτε όλα αυτά με το Νι και με το Σίγμα ? Έτσι για να ...

Βούρος και δημοτικό κατεστημένο κρατούν στο σκοτάδι τους πολίτες για τη διαχειριστική του Άλσους
Xρήστης: ΑΚΡΟΒΟΛΙΣΤΗΣ
Όχι κύριοι δεν είναι τόσο απλά τα πράγματα .Για τους εν ενεργεία δημοτικούς άρχοντες κανένα σχόλιο .Ο ΛΑΟΣ ΤΗΣ ΠΟΛΗς ΤΙ ΚΑΝΕΙ ΩΡΕΕΕΕΕΕΕΕΕΕ ?...

Ούτε ο Γρετζελιάς συμμετέχει στη διαπαραταξιακή
Xρήστης: ΑΚΡΟΒΟΛΙΣΤΗΣ
Αφού δεν είναι ΝΟΜΙΜΗ όπως γράφτηκε και δηλώθηκε ,γιατί οι υπόλοιποι συμμετέχουν? Δηλαδή ο Νόμος (ποιός είναι ?) είναι μέν "παράνομος"' αλλά...

Οι φασίστες ξαναχτύπησαν τα γραφεία της τοπικής Νέας Δημοκρατίας
Xρήστης: Ανώνυμος
@ 19/02/2021 14:39 Πράγματι! Της συμφοράς! Όπως και τα αφηγήματα του Γεωργαλά που μηρυκάζεις....

Οι φασίστες ξαναχτύπησαν τα γραφεία της τοπικής Νέας Δημοκρατίας
Xρήστης: Διαμαντής Σεϊτανίδης
Πρώτον ζητώ συγνώμη για την καθυστέρηση του διαλόγου- εγώ ευθύνομαι που άργησα να ανεβάσω σχόλια, αλλά αυτόν τον καιρό... τέλος πάντων αφήστ...

Οι φασίστες ξαναχτύπησαν τα γραφεία της τοπικής Νέας Δημοκρατίας
Xρήστης: ΠΡΟΒΟΚΑΤΟΡΑΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΟΡΑΣ
Καλά σου γράφει ο Ανώνυμος (17/02/2021 23:18) κυρ-Διαμαντή. Υπερασπίζεσαι όσους είναι εναντίον της ΕΣΣΔ παραβλέποντας ότι ολόκληροι λαοί τη...

Οι φασίστες ξαναχτύπησαν τα γραφεία της τοπικής Νέας Δημοκρατίας
Xρήστης: "ΚΟΥΜΜΟΥΝΙ"
Διαβάζοντας γενικότερα την επικαιρότητα, λέτε αυτοί που έκαναν ό,τι έκαναν, να έριξαν τις μολότωφ για το θέμα που έχει προκύψει με τον Λιγνά...

Όλα καλά κι όλα ωραία...
Xρήστης: Στο σύμπαν του καρακαηδόνα όλα ονειρεμένα σαν παραμύθι
Πήρε κάπου το μάτι μου, σε ένα ημιθανές τοπικό σάϊτ, από αυτά που τους ρίχνεις κάνα κλικ από λύπηση μπας και δουν κάναν αναγνώστη, τον τίτλο...

Οι φασίστες ξαναχτύπησαν τα γραφεία της τοπικής Νέας Δημοκρατίας
Xρήστης: Εκτός Γραμμής
(συνέχεια) Η διαφορά είναι και αντιληπτή και τεράστια. Αρκεί να μεταφέρει την φράση στις συνθήκες του εμφυλίου και να επιχειρήσει να δει τι ...

Οι φασίστες ξαναχτύπησαν τα γραφεία της τοπικής Νέας Δημοκρατίας
Xρήστης: Εκτός Γραμμής
@ Διαμαντής Σεϊτανίδης (17/02/2021 20:58) Διαφωνούμε αγαπητέ και μάλιστα αρκετά (αν και προτιμώ το έχουμε διαφορετικές απόψεις και οπτική)....

Όλα καλά κι όλα ωραία...
Xρήστης: Τελετάρχης
Ο Κουτσάκης, ο Βούρος και οι έμμισθοι αυλοκόλακες μπορεί να λένε και να γράφουν ό, τι τους έρθει στο μυαλό για να καλύψουν την ανεπάρκεια κα...

Οι φασίστες ξαναχτύπησαν τα γραφεία της τοπικής Νέας Δημοκρατίας
Xρήστης: Ανωνυμος
Και τι είναι τα συστήματα κυρ Διαμαντή μου για να βρεθεί καινούριο το οποίο θα σταματήσει να εκμεταλλεύονται οι λίγοι τους πολλούς; Στην ερώ...

Οι φασίστες ξαναχτύπησαν τα γραφεία της τοπικής Νέας Δημοκρατίας
Xρήστης: Διαμαντής Σεϊτανίδης
@23.18 Καλωσορίζω τον επόμενο. Αγαπητέ μου κάτι έχει μπερδέψει. Το ότι γνωρίζω την εξόντωση του Τρότσκι, δεν με κάνει τροτσκιστή, χαλάρωσε....

all rights reserved | developed & hosted by Jetnet ©